Кор
алловы й клу б
Оф ис- менеджер, касс
ир
Март 2012 вЂ?? ? ф евр
аль 2013
ввод т екущ
ей инф
ор мац
ии в базу
данных,
э лектр
онная почт а, р абот а с ор г. т ех
никой, оф
ор мление
договор ов, оф
ор мление
доку мент
ац ии, ор
ганизац ия
командир овок ру
ководст ва:
заказ
авиа- и железнодор
ожных билет
ов, бр
онир ование
гост иниц, встр
еч а пос
ет ит
елей , вы
полнение с лу
жебных поруч
ений ру
ководст ва
по пр
оф илю ф инанс
ово-х озя
йст венной
деят ель
ност и компании, ведение
делопр оизводст
ва, обес
печ ение
оф ис а компании
необх одимы
ми р асх
одны ми
мат ер
иалами, пр
ием т елеф
онных звонков, ф икс
ир ование и пер
едач а с лу
жебной инф
ор мац
ии ру
ководит елю
ведение
клиентс кой
базы компании,
отс
леживание ср
оков договор
ов, пря
мы е пр
одажи,
р абот а с пр
облемны ми
клиент ами, р азр
еш ение
конф ликт
ных с иту
ац ий, р абот а с касс
ой, денежны
ми ср
едст вами, пр
ием т овар а по
накладны м, консу
льт ир
ование клиент
ов по
пр едост
авля емы м ус
лу гам
Сентя
брь
2011 - ф евр
аль 2012
Моденагру
пп
менеджер
по пр
одажам
встр
еч а клиент
ов, консу
льт ац
ии, пр
езент ац
ия т овар а, выяс
нение потр
ебност ей в р еализу
емой пр
оду кц
ии, с оглас
ование заказа с клиент
ом в с оот
ветст вие с его
потр ебностя
ми и налич
ием асс
орт имент а по с кладс
кой пр
огр амме, взаимодейст
вие с пост
авщ иками, с ост
авление зая
вок, ведение
заказа до
момент а от
гру зки, р абот а с пр
ет ензия
ми, возр
ажения ми, коор
динац ия р аботы
перс онала
Ию ль
2008 - апр
ель 2011
Администр
ат ор
зала
Каф е В« Абс
олют В»
устр
ойст во и пр
оведение банкет а,
конкр
ет ное р азделение
обя занност
ей между с отру
дниками р ест
ор ана,
с облю
дение с анит
ар ных
нор м, с облю
дение ст
андарт ов
пр игот
овления блю д, пр
оведение инвент
ар изац
ии, инкасс
ац ия
денег и ведение и контр
оль касс
овой доку
мент ац
ии;
пр
оведение с обес
едований, пр
еду пр
еждение с пор
ных с иту
ац ий
Сентя
брь
2005 - октя
брь 2007
игр
овой клу б Алладин
администр
ат ор
ведение
доку мент
ообор от а, вх
одящ ая/ исх
одящ ая
доку мент
ац ия, ор
ганизац ия, планир
ование и коор
динац ия
деят ель
ност и игр
ового клу
ба, обес
печ ение уч
ет а т овар
но - мат
ер иаль
ных ц енност
ей, подбор
перс онала, у пр
авление коллект
ивом клу
ба, ежедневны й р асч
ет и контр
оль показат
елей р аботы
игр ового
зала пр и пер
едач е с мен
опер ат
ор ов, р абот а с клиент
ами зала, консу
льт ир
ование
у вер
енны й поль
зоват ель ПК; знание т ех
ник пр
одаж, у мение р абот
ать с ор
гт ех
никой; индивиду
аль ны й подх
од к лю
бому клиенту; поис к нест
андарт ных р еш
ений с лу
жебных заданий; гр
амот ная р ечь, знание
делового эт
икет а, касс
ового аппар
ат а; опыт р аботы с денежны
ми ср
едст вами, опыт
пись менных
пер еводов в я зы
ковой пар е русс
кий- английс
кий. Желание уч
иться новому, р азвиваться, акт
ивность, быстр
ая обуч
аемость, иниц
иат ивность, опт
имизм, у мение у беждать, ч ест
ность, чу
вст во ю мор а
Рекомендац
ии по тр
ебованию
уверенный
пользователь ПК; знание техник
продаж, умение работать с оргтехникой; индивидуальный
подход к любому
клиенту; поиск
нестандартных решений служебных
заданий; грамотная речь, знание
делового этикета, кассового
аппарата; опыт работы с денежными средствами, опыт
письменных переводов в языковой
паре русский-английский. Желание учиться
новому, развиваться, активность, быстрая
обучаемость, инициативность, оптимизм, умение убеждать, честность, чувство юмора
