Вакансия Оператор call-центра ( на дому) в компании Just Call Самара

Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель?
- грамотная русская устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем)
- отсутствие дефектов речи и акцента
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества исходящих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
- желание активно общаться с людьми, убеждать их.
- тишина во время рабочего процесса.
- наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон), веб. Камера.

- совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе.
- работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг.
- общаться с клиентами по готовому сценарию.
- вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер.
- презентация по услугам и тарифам клиентов;
- расчет стоимости платежей по пакетам;
- заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.

Условия:
- работа из дома в комфортных для вас условиях. (вакансия доступна для соискателей из любого региона)
-график работы на выбор 5/2; 2/2 (полный и неполный рабочий день) по московскому времени.
- оформление сотрудника в штат компании;
- выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц.
- компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- обучение полностью за счет компании.
- руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам .
- реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников "с улицы". Каждый из наших руководителей и их помощников "вырос из оператора".

кандидаты из других городов: (рассматриваются кандидаты из других городов)

В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Just Call на serverjob.ru

Just Call